راهنمای شهروندان
راهنما و شرایط استفاده از یادآور با اعلان
مهلت هیچ مناقصه یا مزایده‌ای را از دست ندهید: اعلان به‌موقع روی گوشی یا رایانه‌ی خودتان، بدون ثبت‌نام و بدون نیاز به نصب برنامه.
چگونه کار می‌کند؟
در صفحه‌ی هر مناقصه یا مزایده‌ی باز، دکمه‌ی «فعال‌سازی یادآوری با اعلان» را می‌زنید و اجازه‌ی اعلان را در مرورگر می‌دهید. از آن پس، در زمان‌هایی که خودتان انتخاب کرده‌اید یک اعلان روی همین دستگاه نمایش داده می‌شود؛ حتی اگر سایت بسته باشد.
- صفحه‌ی مناقصه یا مزایده‌ی مورد نظر را باز کنید (از فهرست مناقصه‌ها و مزایده‌ها).
- در بخش «یادآوری با اعلان» یک یا چند زمان را انتخاب کنید: سه روز مانده (ساعت ۹ صبح)، یک روز مانده (ساعت ۹ صبح) یا صبح روز مهلت (ساعت ۸ صبح). همه‌ی زمان‌ها به وقت تهران است.
- دکمه‌ی «فعال‌سازی یادآوری با اعلان» را بزنید و در پنجره‌ی مرورگر روی «اجازه» (Allow) بزنید.
- در صفحه‌ی یادآورهای من می‌توانید یک «اعلان آزمایشی» بفرستید تا مطمئن شوید همه‌چیز درست کار می‌کند.
اگر مهلت یک فراخوان تمدید یا تغییر کند، یادآورهای در انتظارِ شما خودکار به تاریخ جدید منتقل می‌شوند و یک اعلان «مهلت تغییر کرد» هم می‌گیرید. با این حال، همیشه تاریخ نهایی را در خودِ صفحه‌ی فراخوان و اسناد آن بررسی کنید.
اندروید
با مرورگرهای Chrome، Edge، Firefox و Samsung Internet کار می‌کند و نصب برنامه لازم نیست.
- سایت را در مرورگر خود (نه در پنجره‌ی ناشناس) باز کنید و به صفحه‌ی مناقصه یا مزایده بروید.
- زمان‌های یادآوری را انتخاب و دکمه‌ی فعال‌سازی را بزنید.
- وقتی مرورگر پرسید «اجازه‌ی ارسال اعلان؟»، گزینه‌ی «اجازه» را بزنید.
- در صفحه‌ی «یادآورهای من» اعلان آزمایشی بفرستید و دریافت آن را بررسی کنید.
اعلان‌های مرورگر در اندروید از طریق خدمات گوگل (Google Play Services) می‌رسند. در گوشی‌های بدون این خدمات یا هنگام قطع بودن اینترنت، ممکن است اعلان با تأخیر برسد یا نرسد.
آیفون و آیپد
اپل اعلان وب را فقط از iOS یا iPadOS نسخه‌ی ۱۶٫۴ به بالا و فقط برای سایتی که به «صفحه‌ی اصلی» افزوده شده باشد پشتیبانی می‌کند؛ در یک تب معمولی Safari اعلان کار نمی‌کند.
- سایت را در Safari باز کنید.
- روی دکمه‌ی اشتراک‌گذاری (مربع با فلش رو به بالا) بزنید.
- گزینه‌ی «Add to Home Screen» (افزودن به صفحه‌ی اصلی) را انتخاب و تأیید کنید.
- سایت را از آیکن تازه‌ی صفحه‌ی اصلی باز کنید، نه از Safari.
- به صفحه‌ی مناقصه بروید، زمان‌ها را انتخاب و فعال‌سازی را بزنید و اجازه‌ی اعلان را بدهید.
اگر نسخه‌ی iOS شما پایین‌تر از ۱۶٫۴ است، از دکمه‌ی «افزودن به تقویم گوشی» در صفحه‌ی فراخوان استفاده کنید.
رایانه (ویندوز، مک، لینوکس)
با Chrome، Edge و Firefox و همچنین Safari در macOS نسخه‌ی ۱۳ و بالاتر کار می‌کند.
- صفحه‌ی مناقصه یا مزایده را باز کنید و زمان‌های یادآوری را انتخاب کنید.
- دکمه‌ی فعال‌سازی را بزنید و در پنجره‌ی بالای مرورگر روی «Allow» (اجازه) کلیک کنید.
- اعلان آزمایشی بفرستید؛ اعلان در گوشه‌ی صفحه‌ی رایانه ظاهر می‌شود.
معمولاً لازم است مرورگر در حال اجرا باشد (حتی کوچک‌شده یا در پس‌زمینه) تا اعلان برسد. حالت «مزاحم نشوید» یا «Focus» ویندوز و مک ممکن است نمایش اعلان را پنهان کند.
اعلان نمی‌آید؛ چه کنم؟
پیام «اعلان‌ها مسدود شده‌اند» می‌بینم
اعلان آزمایشی هم نمی‌آید
یادآورها را در گوشی دیگرم نمی‌بینم
داده‌های مرورگر را پاک کردم و یادآورها رفتند
اعلان با تأخیر رسید یا نرسید
حریم خصوصی داده‌ها
این سرویس عمداً با کمترین داده طراحی شده است. نام، شماره‌ی تلفن، ایمیل، موقعیت مکانی یا حساب کاربری از شما گرفته نمی‌شود.
چه چیزی ذخیره می‌شود؟
- یک «کلید دستگاه» تصادفی که در مرورگر شما ساخته می‌شود؛ روی سرور فقط اثر رمزنگاری‌شده‌ی یک‌طرفه‌ی آن (SHA-۲۵۶) نگهداری می‌شود، نه خودِ کلید.
- نشانی فنی «اشتراک اعلان» و کلیدهای رمزنگاری که خود مرورگر برای رسیدن اعلان می‌سازد.
- نوع دستگاه (اندروید، آیفون یا رایانه) و یادآورهایی که انتخاب کرده‌اید: کدام فراخوان و چه زمانی.
متن اعلان چگونه ارسال می‌شود؟
متن هر اعلان طبق استاندارد وب‌پوش (RFC ۸۲۹۱) رمزنگاری می‌شود. سرویس اعلانِ مرورگر شما فقط ارسال یک پیام را می‌بیند و محتوای آن را نمی‌خواند.
چه مدت نگهداری می‌شود؟
- یادآورهای تمام‌شده، ۳۰ روز پس از موعد حذف می‌شوند.
- اشتراک‌های غیرفعال (مثلاً وقتی مرورگر آن را لغو کند)، ۳۰ روز بعد پاک می‌شوند.
- اشتراکی که هیچ یادآوری ندارد، پس از ۹۰ روز حذف می‌شود.
کنترل با خودِ شماست
در صفحه‌ی یادآورهای من می‌توانید هر یادآور را جداگانه حذف کنید یا با «غیرفعال‌سازی و حذف همه‌ی داده‌ها» اشتراک این دستگاه و همه‌ی یادآورهای آن را یک‌جا پاک کنید. داده‌های این سرویس برای تبلیغات به‌کار نمی‌رود و با هیچ نهاد دیگری به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
شرایط استفاده
- ماهیت سرویس. یادآور با اعلان یک امکان رایگان و کمکی برای راحتی شهروندان است و جایگزین اطلاع‌رسانی رسمی یا مطالعه‌ی اسناد فراخوان نیست. مرجع نهایی مهلت‌ها، شرایط و مدارک، متن آگهی و اسناد فراخوان در همین سایت است.
- تضمین ارسال. رسیدن اعلان به دستگاه، به مرورگر، سرویس‌های اعلان، اینترنت و تنظیمات دستگاه شما وابسته است و شهرداری آن را تضمین نمی‌کند. مسئولیت پیگیری مهلت‌ها و ثبت به‌موقع مدارک همچنان با متقاضی است.
- تغییر مهلت. شهرداری ممکن است مهلت یک فراخوان را تمدید، کوتاه یا لغو کند. سامانه تلاش می‌کند یادآورها را با تاریخ جدید هماهنگ کند، اما ممکن است بین تغییر مهلت و به‌روزرسانی یادآور تأخیری وجود داشته باشد.
- استفاده‌ی مجاز. هر دستگاه تا ۴۰ یادآور فعال می‌تواند داشته باشد. ثبت خودکار و انبوه یادآور، تلاش برای فرستادن اعلان به دستگاه دیگران، دور زدن محدودیت‌ها یا مختل‌کردن سرویس ممنوع است و ممکن است به مسدودشدن دستگاه بینجامد.
- محتوای اعلان. اعلان‌ها فقط درباره‌ی مهلت فراخوان‌هایی است که خودتان برایشان یادآور فعال کرده‌اید و شامل تبلیغ نیست.
- تغییر یا توقف سرویس. شهرداری می‌تواند این سرویس یا این شرایط را هر زمان به‌روزرسانی کند یا متوقف کند؛ نسخه‌ی جاری همین صفحه معتبر است.
- لغو. هر زمان می‌توانید یادآورها را حذف کنید یا اجازه‌ی اعلان را از تنظیمات مرورگر بردارید؛ هیچ تعهدی ایجاد نمی‌شود.
پیشنهاد، پرسش یا گزارش مشکل درباره‌ی این سرویس را از صفحه‌ی تماس با شهرداری ارسال کنید.