امور شهروندی و آرامستان
پیگیری وضعیت درخواست یا گزارش با کد رهگیری
دیدن آخرین وضعیت درخواست یا گزارش ثبت‌شده با کد رهگیری.
- هزینه
- رایگان
- زمان انجام
- آنی
- واحد مسئول
- دفتر ارتباطات مردمی و روابط‌عمومی
- روش درخواست
- سامانه‌ی خارجی
درباره‌ی این خدمت
کد رهگیری که هنگام ثبت گزارش دریافت کردید را در صفحه‌ی پیگیری وارد کنید تا مراحل رسیدگی، پیام‌ها و نتیجه را ببینید و در پایان نظر خود را ثبت کنید.
شرایط دریافت
- همه‌ی شهروندان و ساکنان شهر اشنویه
مدارک لازم
- کد رهگیری گزارش
مراحل انجام
- صفحه‌ی پیگیری را باز کنید.
- کد رهگیری را وارد کنید.
- وضعیت، پیام‌ها و نتیجه را ببینید.
آخرین به‌روزرسانی این راهنما:
خدمات مرتبط در «امور شهروندی و آرامستان»
ثبت آنلاین
ثبت شکایت، پیشنهاد و انتقاد
ارسال نظر، شکایت یا پیشنهاد درباره‌ی عملکرد شهرداری و خدمات شهری.
- رایگان
- بسته به نوع و اولویت مشکل؛ وضعیت با کد رهگیری قابل پیگیری است
تماس تلفنی
سامانه‌ی ارتباطات مردمی ۱۳۷
تماس با مرکز ارتباطات مردمی شهرداری‌ها برای ثبت درخواست، شکایت یا راهنمایی.
- رایگان
- بسته به نوع و اولویت مشکل؛ وضعیت با کد رهگیری قابل پیگیری است
مراجعه‌ی حضوری
درخواست ملاقات مردمی با شهردار و مدیران
هماهنگی دیدار حضوری با مسئولان شهرداری برای طرح مسائل شهروندان.
- رایگان
- طبق برنامه‌ی ملاقات‌های مردمی
مراجعه‌ی حضوری
درخواست دسترسی به اطلاعات (قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات)
درخواست رسمی اطلاعات عمومی شهرداری مانند مصوبات، قراردادها و عملکرد.
- رایگان (به‌جز هزینه‌ی تکثیر)
- حداکثر مهلت قانونی پاسخ؛ اعلام نتیجه از طرف واحد مربوطه